“移動(dòng)”醫(yī)療服務(wù)
“移動(dòng)”醫(yī)療服務(wù)
看病難、掛號(hào)難一直是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的難題，而一號(hào)難求的很大原因是由于醫(yī)療衛(wèi)生人才資源的嚴(yán)重缺乏及醫(yī)療資源沒有充分挖掘、共享利用。如復(fù)診患者要做一次小換藥或常規(guī)檢查，必須長(zhǎng)時(shí)間候診、掛號(hào)，然后再由醫(yī)生開檢驗(yàn)、檢查申請(qǐng)單，一方面此類復(fù)診患者占用了寶貴的號(hào)源，無法將掛號(hào)資源給最需要的病患，另一方面就診效率低、浪費(fèi)患者長(zhǎng)時(shí)間的排隊(duì)候診時(shí)間，同時(shí)，醫(yī)生若想利用空余時(shí)間為病患提供服務(wù)，也缺乏足夠的信息化手段支持。
據(jù)悉，移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)將分為公眾版與醫(yī)護(hù)版兩個(gè)版本，公眾版主要面向患者及患者家屬，醫(yī)護(hù)版主要面向醫(yī)護(hù)人員。目前推出的公眾版包括預(yù)約掛號(hào)、分診叫號(hào)、健康檔案、就診指南、醫(yī)院導(dǎo)航等20項(xiàng)功能，其中預(yù)約掛號(hào)功能可實(shí)時(shí)查詢專家的排班情況，并通過手機(jī)直接預(yù)約掛號(hào)，合理安排就診時(shí)間;分診叫號(hào)功能可實(shí)時(shí)查詢各個(gè)分診臺(tái)的叫號(hào)信息與隊(duì)列情況，讓患者無需長(zhǎng)久在候診室等待，通過手機(jī)即可了解當(dāng)前叫號(hào)情況,同時(shí)使候診室病人得到分流，改善病人就診體驗(yàn)。
醫(yī)護(hù)版則包括了患者清單、診病掛號(hào)、醫(yī)技申請(qǐng)、接診排班等9項(xiàng)功能，醫(yī)生通過診病掛號(hào)可為指定的患者掛號(hào)并下診斷，掛號(hào)成功后將顯示掛號(hào)的詳細(xì)情況;醫(yī)技申請(qǐng)功能可實(shí)現(xiàn)通過手機(jī)下達(dá)檢查、檢驗(yàn)、治療醫(yī)囑，并支持對(duì)新開的醫(yī)囑進(jìn)行刪除操作。
這一舉動(dòng)是基于移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的醫(yī)療手機(jī)應(yīng)用，以移動(dòng)終端作為切入點(diǎn)，將手機(jī)終端的移動(dòng)便攜特性充分應(yīng)用到醫(yī)療流程中，大大簡(jiǎn)化就醫(yī)流程，將醫(yī)院信息系統(tǒng)延伸到手機(jī)，隨時(shí)隨地完成醫(yī)囑、病歷的調(diào)閱、檢查檢驗(yàn)報(bào)告的瀏覽，使醫(yī)療服務(wù)真正“移動(dòng)”起來，服務(wù)醫(yī)患。
